Mai's Mind

引言：GTD的理念和原则 GTD是一种处理任务的方法。核心理念是解放大脑，将脑袋清空。压力不是来自任务本身，而是来自任务在大脑中的混沌塞积。把所想所遇的事写下来并安排好下一步的计划，然后全力以赴做好目前的工作，可以消除压力，提高效率。 GTD通常分为收集，整理，组织，回顾，执行几步。简单的说，就是收集任务，归档任务，排序任务，执行，定期review。 GTD流程： 用Doit.im来进行时间和任务管理 http://Doit.im是一个免费的GTD管理网站。简单易用，关键还是中文，且同时支持iphone和android客户端。 收集任务 将你遇到或者想到的事情，请尽快填写到收集箱中，记住GTD的原则，脑子里不要留任何任务，将所有的任务都先放进收集箱。如果事情能够在2分钟内完成，请立即完成他。否则请填写，以免遗忘。 你可以通过顶部的输入框快速建立任务。 快速建立的任务会直接放进收集箱中。勾选任务表示该任务已完成。 或者点 来添加任务。 整理任务 整理任务是GTD的核心。如何将任务有效的分类，制定不同的紧急重要程度，制定deadline，决定了时间如何分配。 双击任务可以进行编辑整理: 可以根据任务完成的时间,设定是今日待办还是明日待办,或者选择具体的日程.如果这只是你脑子里突然蹦出来的想法,可以选择择日待办或者等待. 情景收集箱： 定义任务发生的场所。你可以把任务归档到不同的任务场所中。这样你到了不同的场所可以查看应该有哪些任务待完成。 选择场景查看任务。 项目收集箱： 按项目对任务进行归档。 任务紧急程度： 从无到高一共4个级别。缺点是只能定义任务紧急程度，没办法定义任务的重要程度。 任务分配与提醒 如果此任务并非应该由你完成，可以填写任务指派人。将任务指派给别人（貌似不会自动发邮件）。 还可以添加提醒方式（邮件，弹出）和时间，在任务到期前N分钟，会自动给你设定好的邮箱发送提醒邮件。如果你没修改过的话，邮箱默认为你登录帐号。可在右上角的设置中修改提醒偏好。 执行任务 将任务归档好后就可以每天执行今日待办任务了，今日待办任务清空后可以直接点下一步行动，将以后要办的任务提前办理。可以按照项目的紧急程度、情景、项目来排列任务。 剩下的工作就是Do it！ 项目完成后在签名打上勾就完成啦！ PS.http://Doit.im还提供了桌面，android和iphone的客户端。随时随地可以同步任务，相当方便。

就像色彩都是由三原色构成的一样，丰富的app应用也可以分成三种类型：高效型，工具型，沉浸型。 1.高效型应用 高效型应用是建立在以任务为导向的基础上，用户的使用是有明确的目的-获取信息。从信息的架构方式上看，此类应用的信息通常是具有层级关系的。 什么类型的应用适用于高效型？ 信息本身具有清晰的层级关系。 用户需求的急迫性很高。 没有固定的使用场景，用户可能随时随地产生需求，且操作随时可能被打断。 如何设计高效型应用的产品呢？ 以任务为导向的设计理念。建立准确的任务模型，将用户的可能的任务进行拆解，并逐一设计优化流程。 别浪费用户时间。快速开始，快速找到信息，快速离开，这也是Google search的设计理念。只有这样，用户才会在下次需求产生的时候第一时间想到你。 清晰的层级关系，便捷准确的检索方式，便于用户迅速定位需要的信息。 别让用户学习。降级学习成本最好的办法是用系统的控件和操作方式来构建整个软件。 降低噪音。保证高级的功能在用户需要时能够找到，在不需要时候不会造成困扰。 2.工具型应用 工具型应用顾名思义，最大的用途就是解决问题。通常，一个工具型应用只能解决某一个方面的问题。 如何设计工具型应用的产品呢？ 少就是多。做好一个功能，而不是做“瑞士军刀”。 一目了然，将需要的信息展示在一个层级里。用户使用工具型应用，通常只是需要一个“yes or no”的答案。因此在开启后无需操作就能解决问题是最完美的。 设置通常在主视图背面，可以设置不同的数据源。 可以使用自定义的控件，他能让你出彩，但别喧宾夺主。用拟物的方式，模拟现实世界中解决此类问题的工具，如指南针，温度计。 3.沉浸型应用 沉浸型应用给用户沉浸其中的用户体验。没有任务导向，强调用户在使用中的参与感。 沉浸型应用和其他两种类型应用的区别是，用户使用时通常有较为完整的时间，是一种有计划的使用，而不是由突发的需求引发的。让用户沉浸其中，花更多的时间，这和其他两种类型的应用也是截然不同的设计理念。 如何设计沉浸型应用的产品呢？ 富媒体的表现形式。声，光，色，效，通过丰富的表现力让用户沉浸其中。 让用户探索，并在探索中得到发现和奖励。 不拘泥于系统的控件和表现方式。

当你构建你的用户界面和网站的时候，有各种各样的关于界面设计方法和模式的信息你可以使用， 对常见问题的解决方案和一般可用性的建议。下列专家给出的准则可能会引导你创造一个良好的用户界面， 但是究竟什么才是一个良好的界面？ 一个有价值的用户界面应该具有那些特性？ There is a lot of information out there about various interface design techniques and patterns you can use when crafting your user interfaces and websites, solutions to common problems and general usability recommendations. Following guidelines from experts will likely lead you towards creating a good user interface — but what exactly [...]

原文： Labeling Touchscreen Interfaces  /  作者： Morgan Strauss from Guifx 一幅画可能包含了千言万语，但是一个用户界面却需要用简洁的语句明确地告诉用户该做什么。因此决定哪些文字应该出现，哪些文字应该是界面设计非常重要的一部分。以下是四个适用于触摸屏界面的文本添加原则，遵循这些一定有助于提升界面的可用性。 原则1 用动词来描述一个按钮是用来做什么的。 如果不是直接用动词描述，用户可能会感到困惑，并且增加学习的成本。所以"OK"和"Cancel"并不是最佳选择，“Yes”和“No”则更差。 原则2 把文本的重点放在最前面的12个字符上 （注：12个字符是英文，对于中文来说可能就是三四个字）。人们阅读地时候总是扫描文字，所以大家可以比较一下这两句话： “您正要进行关机，确认吗？” “关机吗？” 同样的意思但是哪一句您阅读地更快呢？ 原则3 按钮的文本应该置于按钮本身而不是列在旁边。 研究显示多数触摸屏用户会触碰按钮的下半部，所以我们也建议把文字从垂直居中的位置上提一点，这样用户在按下按钮的同时，文本不容易被手指遮挡。 原则4 减少重复。 如果在一组按钮中一样的文字不断重复，那就把这些按钮放到一组，用一个标题来简化文本内容。或者有些情况下可以直接去掉这些重复的文字。这有助于帮助你的用户快速定位他需要进行的操作。 实际情况中我们不可能永远应用这四点，但是完全可以把这些思想灵活运用在界面设计中。

Iphone GUI PSD源文件

十步做好产品需求文档 做好产品需求文档的这十步，是经过长期的实践经验和反复验证而得到的。可能这里描述的不是很全面，但他已经足够让你做一个成功的产品需求文档。做好这几步花费的时间要以项目的大小、复杂程度、个体学识、基本技能熟练度而定。 第一步：做好准备工作 你 要做的是一个让人无可争议的产品，为了做好他，你必须做好前期的准备工作。你需要去了解你的顾客、竞争对手、产品团队的实力和需要的技术。你需要从顾客、 用户、竞争对手、分析师、产品团队、销售队伍、市场、公司职员等收集他们能发现的问题和可能的解决办法。这里有很多的工作需要你去完成,在“成功的产品背 后”这篇文章中有详细的描述。 建立良好的交流也非常重要，它会影响着产品团队。如果你的准备工作做的够好，你也会变得越来越有信心和说服力。 第二步：确定产品的目的 任何一个好的产品都开始于一个需求。你必须清楚的了解这个需求，你的产品如何达到这个需求。 产品经理需要提出一个清晰、简明的价值主张，让它很容易被接受，要让产品团队、管理人员、用户、市场人员清楚的明白这个产品到底是什么意图。虽然这听起 来很简单，但是也只有少数产品才有这样的价值主张。考虑“velevator pitch ”(电梯间演讲、电梯行销)测试。假设你在做电梯的时候遇到公司CEO，他问你产品的意图是什么，你能在电梯到达之前回答这个问题吗？如果不能，你就还有 工作需要做。也许是你的说明没有针对性，他可能表现出来和其他产品做的没有什么明显区别；也许你提出的观点不能和你的用户产生共鸣；也许你解决的是一个非 常规的问题，可能你想应用一种技术。这个价值主张可能需要满足公司的产品战略。注意你不需要阐述太多的细节，从某些方面来说，一个有价值的观点应当是越简 越好。 产品需求需要确切的指出这个产品发布的目标，同样的这个目标也有优先之分。例如，你的目标可能是：1）易用，2）零售价不足$100，3）和前期产品很好 的结合。然后你需要说明如何去测算。对于“易用”这类项目，你需要明确指出产品可用性达到某个水平。这是通常用目标用户来定义。可用性工程师能测算出你的 产品对目标用户的可用性，也测算出可用性问题的严重程度，同样你可以说明没有重大的可用性问题。 这里的关键就是让每个人都知道产品成功的时候是什么样，还有给产品团队在设计和实施中遇到问题如何进行取舍的指导。 第三步：确定用户原型、用户目标和用户任务 现在你已经明白你想要解决什么问题，下接下来就要深入了解目标用户和顾客，在这步中，和你的PD（产品设计）紧密联系非常重要。 用户原型 在这个阶段，PM需要和很多用户交流，需要花费大量的时间去直接观察和讨论。现在我们需要对用户和顾客进行分类，然后决定那一类是我们的首要用户。 比如你正在做一个像eBay一样的互联网拍卖服务，你同时拥有买家和卖家，在这之中还有使用频率少的用户和经常使用的用户，不难想象还有个别特殊的用户，比如团体公司采购者。 PM（产品经理）和PD（产品设计）需要首先确定类型是最重要的，然后尽量对这个用户群的特征进行详细的描述，以便使用这个模型去指导产品的设计。这个 模型通常称其为“人物角色”。 虽然是想像的，但是应该是典型的、可行的和真实的，让你能够使用。这个想法来自与一个能代表这类用户的本质的原型。 举个例子： “里昂是一个超级卖家，46岁，男性，居住在Fresno，经营小型摩托车配件。虽然他开着一个小店，但是他的生意大部分来自Ebay,每个月平均有 400多次交易。他出售的东西品种非常多，但是他最受欢迎的商品还是哈雷戴维森的负重袋。他自己拥有两个哈雷，还开着1993年的丰田皮卡。里昂已经结婚 了还有两个小孩。 里昂买电脑仅仅是因为他需要使用Ebay,除了ebay和电子邮件很少再使用其他东西。里昂已经在Ebay上销售产 品已经三年了，他学会了在ebay应该掌握的东西，他非常自豪的拥有超过5000的信用度。如果Ebay更改了网站，特别是销售的过程方面，对于他来说改 变习惯、学习这些变更是非常困难的。 里昂已经形成了自己的习惯，星期一列出销售的商品，星期五拍卖结束，设法让在收到货款的几个小时内出货。” 但愿这样的描述能让你了解里昂和知道他是怎么来的。当我们考虑新功能时，我就要问问自己里昂会是什么发应，为了让他能顺利的使用这个功能我们需要做什么。 注意缩小范围，让他仅仅描绘必不可少的。满足所有人是徒劳的，通常最后没人会满意，所以尽量提出几个最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同样，如 果你不去精确的定位你的目标用户，你就只会存在模糊的概念，你会发现理解你用户的反应非常困难。你要倾向于设想，让你能更像你的用户。 用户目标（用户意愿） 一旦我们确定并描绘了我们主要的用户类型，我们就需要找出用户在使用产品中的目标(想要干什么).这听起来很简单，但是解开根本问题是非常具有挑战性的，特别当你周围的人告诉你你已经解决了他们想要的。 从CEO、销售代表、工程师到客户，每个人都太兴奋而不能帮助你找到解决根本问题的办法，他们会告诉你在某个地方添加一个快捷按钮，或则添加一个功能仅仅是因为竞争对手有，或则是改变成他们喜欢的颜色。 最好的解决办法取决于清晰的了解到底什么问题需要解决，每个用户模型可能有不同的目的，需要在用户原型涉及的方面中进行寻找。有可能将来某个功能解决的问题并不是主要用户需要达到的目标之一。 用户任务（tasks，用户为达到目标使用产品而需要做的任务） 掌握了用户原型与他们的目标愿望，我们就开始着手设计任务来满足他们的目标意愿，这是产品制作进程中最核心的部分，也是创造力和创新力被激发的地方。 许多优秀的产品仅是用更好更新的办法解决一个已有的问题，有时候这种办法仅仅是应用一个种新技术，但是大部分是来自深刻的见解而使一种新方法的产生。例 如TiVo（美国市场占有率第一的数字录像机）在电视节目录制的老问题上面想出一个全新的办法，让顾客更加容易地实现他们的目标并且建立了电子设备一个全 新的类别。 注意我们虽然谈到了目标和任务但是还没有谈到具体的功能，这些功能都需要达到用户目标而必须的。你以后会发现许多功能都是低优先级或则是完全多余的。 以“必须功能”这个理由可以排除很多功能。讽刺的是，你用越少的功能，你的产品被发现得越来越强大。这是因为产品的功能越少，你的用户就会发现并使用更 多的功能，成功的使用越来越多的功能他们就认为你的产品非常强大。这些理由都是违反我们直觉的，我们大多数人都不能和我们的用户一样，我们在自己的行业中 愿意比用户花费更多的时间去探索功能和容忍复杂性。 第四步：定义产品原则 现在你需要开始把你的需求和用户体验定义成详细的要求。同时你仍然会面临着许多的决定和权衡，为你的产品标准作出最佳的决定是非常重要的。 [...]